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Frau Silke Golschewski
Leiterin Gartenversandhaus
Tel.: 03 61 / 51 0 15
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Herr Peter Nachreiner
Fachberatung
Tel.: 03 61 / 22 45 355
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Frau Monika Brzoska
Kundendienst
Tel.: 03 61 / 22 45 344
E-Mail Kundenservice

Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB

Liefer- & Zahlungsbedingungen

Das Ihnen, in diesem Katalog vorliegende Angebot gilt von Juli bis November 2010. Vorangegangene Kataloge verlieren somit Ihre Gültigkeit. Ab Juli liefern wir Ihre Bestellungen an Sie aus, im Prinzip der Reihenfolge des Posteingangs, wenn nicht anders gewünscht. Bitte beachten Sie unsere Bestellinformationen zu den Lieferterminen für Pflanzen.

So einfach bestellen Sie bei uns:

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Wählen Sie in Ruhe aus, welche unserer Artikel Sie für Ihre ganz persönliche Gartengestaltung benötigen. Bestellen? - so einfach!

per Telefon
0361 51015
Montag bis Freitag von 7.00 bis 17.00 Uhr.

Außerhalb dieser Zeiten steht für Sie unser treuer Anrufbeantworter bereit. Gern nimmt dieser Ihre Anfrage, Kataloganforderung oder Bestellung entgegen. Bitte wiederholen Sie eine telefonische Bestellung auf keinen Fall schriftlich.

oder per Fax 0361 2245 333
per Internet: www.gartenversandhaus.de
per E-Mail: versandhaus@chrestensen.com


Bestell-Liste sorgfältig ausfüllen

Wenn Sie die dem Katalog beiliegende Bestell-Liste ausfüllen, achten Sie bitte auf eine genaue Kennzeichnung der Mengenangabe. Übrigens können Sie auch formlos bei uns bestellen.

Lieferung nach Wunsch

Wir berücksichtigen Ihren terminlichen Lieferwunsch wegen Urlaub oder Standort, soweit dies möglich ist. In die Bestell-Liste können Sie Ihren Wunschtermin bzw. Ihre
abweichende Lieferadresse eintragen. Im Inland liefern wir an Ihre Wunschadresse (gilt nicht bei Erstbestellung). Ansonsten erfolgt die Bearbeitung in der Reihenfolge des Bestellungseingangs rechtzeitig zur idealen Pflanz- oder Aussaatzeit. Bitte beachten Sie, dass nur im Angebot aufgeführte Artikel geliefert werden. Ihr Auftrag ist für uns verbindlich. Eine zusätzliche Bestätigung erfolgt nicht. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferadresse entspricht grundsätzlich der Lieferadresse des Käufers. Ab der zweiten Bestellung kann der Käufer jedoch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse in Deutschland im Bestellformular angeben.

Auslieferungstermine

• Erdbeerpflanzen: ab Mitte Juli bis September (witterungsabhängig),
• Blumenzwiebeln und Stauden: August bis Oktober,
• Pilze Freilandkultur Juli-Oktober, Hauskultur ganzjährig,
• Schling- und Kletterpflanzen/ Rosen / Gehölze: Oktober bis November.

Die Auslieferung von Saatgut, Gartengeräten, Dünger, Pflanzenschutzmitteln, allen Gartenhilfen und Ambienteartikeln erfolgt laufend.

Preise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, gelten nur für dieses Angebot und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

Zahlungsmodalitäten
Wählen Sie aus zwei Zahlungsmöglichkeiten:

Kauf auf Rechnung
Zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware/Rechnung.

Kauf per Bankeinzug
Die für Sie bequemste Art. Es werden nur die gelieferten Waren nebst günstigster Versandkostenpauschale in Rechnung gestellt. Die Abbuchung erfolgt erst nach Auslieferung der Ware.

In bestimmten Fällen behalten wir uns eine Lieferung gegen Vorkasse vor.

Verzugszinsen
Im Verzugsfall sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank pro Jahr von der Kaufpreisforderung zu verlangen.

Bank Codes
Für Zahlungen aus dem Ausland benutzen Sie bitte folgende Bank Codes:
IBAN: DE47860100900035307901
SWIFT: PBNKDEFF
Postbank Leipzig
BLZ: 860 100 90
Kto.-Nr.: 0035307901

Versandkostenpauschale
Je Bestellung fallen einmalig (gilt nur für Deutschland)

- € 4,15 Versandkostenpauschale an .
- ab € 40,- Bestellwert nur noch € 3,70
- ab € 75,- Bestellwert liefern wir frei Haus .

Pakete ins europäische Ausland werden pro Sendung nach Auslandstarif berechnet. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserer Kundenberaterin Frau Brzoska auf und lassen Sie sich telefonisch unter der Nummer 0361/ 2245344 beraten.

Alle eingehenden Bestellungen werden einmalig gegen einen geringfügigen Betrag von € 0,80 für eventuell eintretende Schäden auf dem Transport vollständig versichert.

Reklamationen
Reklamationen über Packmängel oder Transportschäden sind sofort nach Feststellung vorzunehmen, um uns eine angemessene Ursachenüberprüfung zu ermöglichen.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Lieferungen Eigentum der Filma N.L. Chrestensen, Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH.

Rücksendekosten
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht (siehe unten) Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.

Ihr Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und nicht vor der Erfüllung unserer Informationspfl ichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. § 3 BGB-InfoV und auch nicht bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH,
Witterdaer Weg 6, 99092 Erfurt,
Telefax-Nr. 0361/2245333,
E-Mail: versandhaus@chrestensen.com

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Versenden der Ware an uns telefonisch mit unsreren Mitarbeitern vom Kundendienst in Verbindung zu setzen. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag i. H. v. € 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ein Widerrufsrecht entfällt bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, sobald die Originalverpackung der gelieferten Datenträger entfernt bzw. die Datenträger entsiegelt werden.

Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung; Vorbehalt bei frostgefährdeten Artikeln; bei Frostgefahr in den Wintermonaten können wir Aufträge mit frostgefährdeten Artikeln bis zur Besserung der Witterung zurückstellen. Für Fehler während des Kulturverlaufs übernehmen wir keine Haftung. Gleiches gilt für höhere Gewalt und Witterungsunbilden. Die Katalogabbildungen sind hinsichtlich der Anzahl der Pflanzen und des individuellen Wachstumsverlaufs unverbindlich.

Ersatzlieferung
Sollten wir ausnahmsweise einen bestellten Artikel nicht liefern können und haben wir Ihr Vertragsangebot noch nicht angenommen, behalten wir uns vor, Ihnen durch Zusendung eines qualitativ und preislich gleichwertigen Artikels ein neues Angebot zu unterbreiten. Falls Sie das Angebot nicht annehmen möchten, senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Selbstverständlich gilt für den Fall, dass Sie den Ersatzartikel behalten, Ihr gesetzliches Rückgaberecht.

Datenschutzhinweise
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen selbst angegebenen Daten durch die Firma N.L. Chrestensen gespeichert und zur Übermittlung ausschließlich eigener Werbung der Firma N.L. Chrestensen genutzt werden. Die Daten werden ggf. zum Zwecke der Bonitätsprüfung bei der Firma Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500166, 22701 Hamburg genutzt. Zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte für Ihr zukünftiges Verhalten, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen.

Sie haben die Möglichkeit, einer zukünftigen Nutzung der von Ihnen übermittelten Daten jederzeit und für die Zukunft durch schriftlichen Widerspruch an die N.L. Chrestensen GmbH, Witterdaer Weg 6, 99092 Erfurt zu widersprechen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass trotz sorgfältigster Bearbeitung der Manuskripte Druckfehler nicht ausgeschlossen werden können. Redaktionsschluss Juni 2010.

Kontakt
Für Rückfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail: versandhaus@chrestensen.com
oder wenden Sie sich an unsere Postadresse:

N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH
Postfach 1000 • 99079 Erfurt
Tel: 0361 51015 - Fax: 0361 2245 333

Bei Rücksendung der Ware verwenden Sie bitte folgende Anschrift, die zugleich die ladungsfähige Anschrift ist:

N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH
Witterdaer Weg 6 • 99092 Erfurt


Es gelten ausschließlich die Gesetze der BRD.


Mit freundlichen Grüßen, Ihr Geschäftsführer
Frederick N. Chrestensen
HRB 100715 Amtsgericht Jena

 

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Letzte Aktualisierung am 07.09.2010, 13:22